Reklamacje DB Schenker
Zgłoszenie reklamacji paczki kurierskiej powinien złożyć nadawca lub odbiorca w jak najkrótszym czasie. Rozpatrywana ona jest w ciągu 30 dni od momentu wpłynięcia dokumentów.
Jak przebiega zgłaszanie reklamacji DB Schenker?
Reklamacja DB Schenker powinna zostać przekazana do Działu Obsługi Klienta, gdzie zostało przyjęte zlecenie. Przesyłki kurierskie można także reklamować w systemie e-connect oraz wysyłając e-mail do odpowiedniego oddziału.
Zobacz więcej informacji o kurierze DB Schenker oraz sprawdź, jacy są dostępni brokerzy DB Schenker.